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AG平台 购买二手车起纠纷 消协介入调解退全款

2018年12月28日,消费者李先生在坊子区某二手车销售门店购买了一辆汽车,购车费8.3万元、服务费0.68万元。购买后第二天该车就出现发动机故障。李先生提出退车要求AG平台,该商家仅同意退还购车费AG平台,不退服务费。李先生投诉到坊子区消协。经调查AG平台,消费者反映情况属实,该车发动机存在质量问题。依据《消费者权益保护法》相关规定,经调解,该二手车门店同意退还消费者购车费和服务费。

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